Description de l’atelier

L’atelier Voyage vers le Futur s’appuie sur l’approche Solution Focus, une méthode de gestion du changement axée sur la recherche de solutions. Cette méthode s’oppose aux approches classiques qui se concentrent généralement sur la recherche et la résolution de problèmes. Elle s’inspire des travaux des psychothérapeutes Steve de Shazer et Insoo Kim Berg, fondateurs Brief Family Therapy Center, et à l'origine de l’approche thérapeutique centrée sur la solution et non sur le problème

L’objectif est de faire lien entre un état cible souhaité à plus ou moins long terme et des actions pertinentes qui peuvent être effectuées à court terme. Les participants sont invités, tout d’abord, à se projeter dans le futur désiré, puis à mobiliser les ressources qui fonctionnent dans le présent, et, enfin, à définir les initiatives qui pourraient être entreprises à court terme et à très court terme.

Cet outil de coaching a été imaginé par Mark McKergow et Peter Röhrig, consultants en management. Il est détaillé dans l’article suivant : The “Users Guide to the Future” as a Coaching Tool.

Le template est composé de 6 sections, à traiter dans l’ordre suivant : 

  1. Désignation du projet (Quai d’embarquement) : Quel serait un bon nom pour ce projet ? A quel horizon pourrait-il être achevé ?
  2. Description de l’état cible (Espoirs, rêves, intentions) : Quels sont vos souhaits ? Que voulez-vous accomplir ? Si tout se déroule parfaitement, que se passerait-il ? Quelle différence le succès du projet ferait-il pour vous ? pour les autres ?
  3. Éléments précurseurs à mettre en place (Précurseurs, briques) : Que devez-vous mettre en place pour atteindre l’état cible ?
  4. Inventaire des ressources existantes (Ressources pour le « pays des fourmis ») : De quelles ressources disposez-vous pour accomplir ce projet ? Qu'est-ce qui fonctionne bien aujourd'hui et qui pourrait nous aider à réaliser ce projet ?
  5. Petits signes de progrès, pour chaque élément précurseur (Tout petits signes de progrès) : Quels seraient les premiers signaux d’avancement du projet pour vous ? pour votre équipe ? pour les autres parties prenantes ?
  6. Initiatives à entreprendre dès demain, pour chaque élément précurseur (Prochaines petites étapes) : Que pouvez-vous faire de concret au cours des prochaines 48 heures ? 

Déroulement de l’atelier

L’atelier Voyage vers le Futur se déroule en 6 étapes, sous la forme d’une discussion entre les participants. Si le nombre de participants est trop important, vous pouvez séparer le groupe en plusieurs sous-groupes et mettre en commun les contributions dans un second temps.

Les 6 étapes sont les suivantes : 

Etape 1 : Quai d’embarquement

Au cours de cette première étape, l'objectif est, en premier lieu, de trouver un nom pour le projet. Celui-ci doit être inspirant que ce soit pour l’équipe ou les parties prenantes auxquelles l’avancement du projet sera communiqué. 

Aussi, il faut définir un horizon de temps dans lequel on souhaite que le projet soit achevé. Celui-ci peut être éloigné ou proche, tout dépend du projet, mais ne doit pas être vu comme une date butoir.

Avec un nom et un horizon de temps, le projet est désormais concret.

Etape 2 : Espoirs, rêves, intentions

L’étape 2 consiste à décrire ce que vous souhaitez accomplir et à imaginer les impacts engendrés par sa concrétisation. Généralement, il n’est pas utile d’entrer de façon excessive dans le détail.

Etape 3 : Précurseurs, briques

Le but de l’étape 3 est de définir les éléments précurseurs ou briques à mettre en place pour atteindre les objectifs fixés précédemment. 

C’est une étape clé, car elle influence directement les étapes 5 et 6. Les éléments listés doivent être concrets, car ils vont aider l’équipe à focaliser leur réflexion sur les actions qui ont un véritable impact.

Etape 4 : Ressources pour le « Pays des fourmis »

A l’étape 4, il s’agit d’inventorier les ressources dont vous disposez et qui pourraient vous aider à surmonter les différentes épreuves du projet. L’objectif est de mobiliser ce qui fonctionne dans le présent, sur un plan matériel ou humain, pour le réutiliser dans le futur.

Etape 5 : Tout petits signes de progrès

L’étape 5 est clé, le concept de progrès se trouve au cœur du modèle de coaching. Elle consiste à définir, pour chacun des éléments précurseurs listés, les premiers signaux qui reflèteraient un certain avancement, que ce soit vis-à-vis de l’équipe projet ou des autres parties prenantes impliquées.

Généralement, il s’agit d’indicateurs, faciles à mesurer, qui traitent des processus ou des actions qui n’étaient pas forcément évaluées jusqu’alors. 

Etape 6 : Prochaines petites étapes

Enfin, l’atelier se termine en réfléchissant aux actions qui peuvent être entreprises dès à présent, sans attendre. Idéalement, ces actions ne doivent être sujettes à une demande d'autorisation extérieure.

L’objectif est de rendre concret l’entrée dans le projet et d’ancrer rapidement un premier palier.