Description de l’atelier
Issu du Management 3.0 et inspiré de l’atelier Delegation Poker, la Team Decision Matrix (ou Matrice des décisions d’équipe) est un outil qui a pour but d’aider les équipes à définir la façon dont les décisions sont prises dans certaines situations.
Ainsi, pour chaque décision que vous souhaitez traiter, l’outil propose 5 niveaux de prise de décision :
- Unanimité (toute l’équipe) : Tous les membres de l’équipe doivent s’entendre et parvenir à un consensus pour que la décision soit arrêtée ;
- Démocratie (majorité) : La décision doit être prise à la majorité des voix des membres de l’équipe, par exemple, par l’intermédiaire d’une session de vote ;
- Sociocratie (quelques-uns) : Certains des membres de l’équipe peuvent prendre la décision après avoir consulté les personnes ayant la connaissance du sujet traité, ou étant impliqués ou susceptible d’être affectés par ladite décision. On parle également de décision par consentement ;
- Aristocratie (un seul membre) : La décision peut être prise par un seul des membres de l’équipe, ces dernier lui déléguant entièrement cette responsabilité ;
- Aléatoirement (dé) : N’importe quelle décision est acceptable, l’important étant qu’une décision soit prise et d’avancer.
Comment remplir la Team Decision Matrix
Étape 1 : Listez les décisions à traiter
Tout d’abord, commencez par lister les décisions pour lesquelles vous souhaitez définir le niveau de responsabilité. Ce travail peut être réalisé en amont par l’un des membres de l’équipe, le plus souvent par le leader, ou de façon collaborative au début de l’atelier.
Étape 2 : Déterminez le niveau de décision adéquat
Pour chaque décision, discutez en équipe du niveau de décision adéquat. Prenez le temps de définir précisément le périmètre du champ de responsabilité visé afin de prévenir toute ambiguïté et, surtout, de potentielles erreurs dans le fonctionnement futur de l’équipe.
Une fois le niveau de décision décidé, placez l’étoile dans la case correspondante de la matrice.
Étape 3 : Prenez du recul
Lorsque toutes les étoiles ont été placées dans la matrice, prenez le temps de vous assurer que les niveaux de décision définis sont cohérents les uns avec les autres.
Aussi, dans l’idée de déléguer au maximum afin de fluidifier le fonctionnement de l’équipe, assurez-vous que le nombre de décisions qui nécessitent l’implication de toute l’équipe soit optimal.
